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Technik FAQ
Hier finden Sie eine Liste oft gestellte technische Fragen, die wir hier beawntworten.
Nutzen wir eine DSGVO konforme E-Mailverschlüsselung?
Ja, selbstverständlich verwenden wir eine DSGVO konforme E-Mailverschlüsselung. Dazu verwenden wir das sogenannte open-PGP Protokoll, wie Sie dies auf dem PC/Mac einrichten, erfahren Sie in den aufgelissteten Anleitungen.
Im Anhang der E-Mail befindet sich eine Winmail.dat Datei
Es handelt sich dabei leider um ein Problem beim Sendevorgang von PDF-Dateien bei Microsoft Office, aber das Problem ist schnell gelöst, nutzen Sie einfach die unten stehende Anleitung:
"Öffnen Sie den Finder und klicken in der Menüleiste auf „Finder > Einstellungen“. Wählen Sie den Reiter „Erweitert“ aus und setzen Sie den Haken bei „Alle Dateinamensuffixe einblenden“.
Jetzt öffnen Sie die E-Mail mit der Winmail.dat-Datei. Rechtsklicken Sie auf die Datei und klicken dann auf „Anhang sichern“. Im folgenden Fenster wird Ihnen der Dateiname eingeblendet. Ersetzen Sie nun „.dat“ durch den richtigen Dateitypen (oftmals .rtf, .docx, .doc oder pdf). Klicken Sie auf „Sichern“ und öffnen Sie dann die Datei wie gewohnt.
Alternativ dazu können Sie die Winmail.dat-Datei auch einfach auf Ihrem Mac speichern. Rechtsklicken Sie auf die Datei und wählen Sie aus dem Kontextmenü „Informationen“ aus. Jetzt sehen Sie zahlreiche Details der Datei. Unter anderem wird Ihnen der Name und Suffix angezeigt. Ändern Sie letzteren in den korrekten Dateitypen, um die Datei öffnen zu können.
Quelle: Maclife.de